电脑端的问题，在这里一次问到底

简体版当前是 V6 版本，加载速度比旧版提升约 42%，正常情况下首屏很快就能出画面。如果仍然偏慢，先确认浏览器是最新版 Chrome、Edge、Firefox 或主流国产浏览器，再把缓存清空、关掉不常用的扩展后重新刷新，多数情况就能恢复正常。

不会。简体版适配 Windows、macOS 与主流国产浏览器，支持 1366px 及以上分辨率的大屏浏览。换成更大尺寸的显示器时，分类索引和横向滑轨会自动重新排布，不需要手动缩放或切换设置。

大屏分类按 12 个栏目分组，共 68 个内容分类。分类索引采用地图图例式导航，您可以按栏目、热度或更新频率三种方式排序：先锁定栏目缩小范围，再按热度挑当下最多人在看的，或者按更新频率找最新的。想一次看完整条目，可以前往应用中心浏览分类总览。

整体按季度更新一次，日常增量在每周二、周五发布。最近一次更新新增 6 个分类，集中在竞速、益智与互动观览三个栏目，常看这几类的用户可以重新翻一遍栏目列表。

登录后进入个人页的订阅记录面板就能查看。面板支持按 2025 年度查看，并提供月度汇总与栏目分布两套视图：想看某个月的整体情况看月度汇总，想确认自己集中在哪些栏目看分布图。筛选条件可以按月份、栏目与状态组合使用。

可以。订阅记录 2025 支持导出 CSV 文件和打印视图：CSV 适合拿去做本地统计或和其他表格合并；打印视图按月度汇总排版，直接输出就是一份能存档的清单。两种方式都在面板右上角切换。

反馈条目会标注同步更新状态，分为已同步、同步中、待排期三种。刚提交时多为待排期，表示问题已经受理、按顺序安排处理时间；进入处理流程后变成同步中；等结果落到对应位置，就会显示为已同步。整个过程不需要您重复提交同一条问题。

提交后在工作日 9:00-18:00 回复。如果问题影响正常使用，可以在邮件标题加上加急标注，客服会优先查看。可勾选的问题方向和状态说明统一放在反馈通道，提交前逐项对照能减少来回确认。

平台建立了内容安全、账号安全与数据安全三层运营规范，通过第三方信息安全评估，并每年进行两次全站安全巡检。云服务与安全方面与 3 家技术服务伙伴保持长期协作，账号体系和数据链路都有对应的维护机制。

先修改密码并退出所有已登录设备，然后通过页脚客服入口把大致时间和现象描述发过来，越具体越容易定位。日常使用时，建议不要在公共电脑上保持登录状态，也不要把账号借给他人。访问条件和功能约定可以在使用说明中查看。